Es de sentido común entender que hacer preguntas pertinentes a tus clientes te ayuda a vender más y a tener más clientes.📈
Pero como el sentido común a veces es el menos común de todos los sentidos, aquí dejo por escrito 3 ventajas por las cuales hacer preguntas pertinentes a tus clientes te ayuda a vender más y a tener más clientes.
✨ 1- Te permite saber qué producto o que servicio vender y estar seguro que es exactamente lo que el cliente necesita, o lo que más se aproxima a la solución ideal.
✨ 2- Te permite hacer cross selling, upselling, promociones. Es decir venderle productos o servicios adicionales, subir de categoría de producto o servicio y también de sugerir promociones llegado el momento oportuno.
✨ 3- Por último, y podría seguir listando más ventajas pero con esas 3 creo que ya lo vas pillando, te permite preguntar a tu cliente si conoce a otra persona u otra empresa que podría estar interesada en tus productos o tus servicios.
En Estados Unidos, desde 1964, existe un programa de televisión que se llama “Jeopardy”.
Es un concurso de conocimientos con preguntas sobre numerosos temas. Consiste en que uno de los tres concursantes elige uno de los paneles del tablero de juego, el cual, al ser descubierto, revela una pista en forma de respuesta, y es entonces cuando los concursantes tienen que dar sus respuestas en forma de una pregunta.
Piénsalo bien: ¿Qué pasaría si juegas con tu cliente y le haces las preguntas de las cuales ya sabes las respuestas y que le llevan directamente a comprar tus productos o tus servicios?
✅ Dime en los comentarios si estas de acuerdo o no😊
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